Les besoins des clients varient d’un pays à l’autre. Comment Peimar adapte-t-elle son approche commerciale tout en maintenant une identité de marque cohérente ?
« Les besoins des clients varient considérablement d’un pays d’Asie du Sud-Est à l’autre, et comprendre ces différences est essentiel à notre réussite. Par exemple, aux Philippines, les clients demandent fréquemment le module OR10E460MNDB (FB), tandis qu’en Malaisie, l’OR10E640MNDB est devenu l’une des solutions les plus appréciées. Chaque marché présente des exigences techniques, des pratiques d’installation et des priorités d’achat spécifiques. »
« Notre approche commerciale est donc adaptée aux besoins locaux, afin de pouvoir proposer les produits les plus appropriés et les conditions commerciales les plus compétitives pour chaque marché. Parallèlement, nous maintenons une identité de marque Peimar cohérente en restant proches de nos clients et en partageant régulièrement des actualités sur l’entreprise, notamment les lancements de nouveaux produits, notre participation aux salons, les projets réalisés et les supports marketing. »
« Notre objectif est simple : lorsque les clients pensent à des panneaux solaires de haute qualité, nous voulons que Peimar soit l’une des premières marques qui leur viennent à l’esprit. »
Quels produits se distinguent aujourd’hui comme les plus performants du portefeuille Peimar pour le marché de l’Asie du Sud-Est, et quelles caractéristiques les rendent particulièrement adaptés aux clients de la région ?
« Parmi les produits de notre portefeuille actuel, l’OR10E640MNDB est sans aucun doute l’un des modules les plus performants sur le marché de l’Asie du Sud-Est. Nous recevons quotidiennement des demandes de devis pour ce produit, ce qui confirme sa popularité dans plusieurs pays de la région. La combinaison d’une puissance élevée et de dimensions optimisées le rend particulièrement adapté aux exigences techniques de nombreuses installations commerciales et utility-scale. »
Sur des marchés où les relations personnelles jouent un rôle central, comment Peimar construit-elle des relations de confiance et des partenariats à long terme avec les distributeurs, les installateurs et les acteurs locaux ?
« En Asie du Sud-Est, la confiance se construit à travers les relations personnelles. Bien que la communication numérique soit un outil utile pour gérer les activités quotidiennes, rien ne peut remplacer les rencontres en personne lorsqu’il s’agit de construire des partenariats durables. »
« C’est pourquoi nous invitons régulièrement nos clients à visiter nos sites de production, organisons des visioconférences lorsque les déplacements ne sont pas possibles et rencontrons nos partenaires lors de salons internationaux et d’événements du secteur. Ces occasions nous permettent de mieux comprendre les besoins de nos clients et de démontrer concrètement notre engagement à soutenir la croissance de leur activité. »
Une visite du site de production en Chine permet de découvrir de près comment est fabriqué un module photovoltaïque. Quels aspects de la production, du contrôle qualité et de l’innovation représentent le mieux la valeur ajoutée de Peimar ?
« L’aspect qui impressionne le plus les visiteurs est sans aucun doute notre engagement en matière de contrôle qualité. Les clients qui visitent notre site de production sont toujours intéressés par les tests rigoureux auxquels chaque module est soumis avant de quitter la ligne de production. »
« L’assurance qualité est l’une des principales raisons pour lesquelles les clients choisissent de faire confiance à Peimar. Chaque module est soumis à un cycle complet de contrôles, comprenant :
- Contrôle dimensionnel des cellules.
- Inspection visuelle avant laminage.
- Test d’électroluminescence (EL) avant laminage.
- Mesure de l’isolement par rapport à la terre.
- Test flash.
- Test final d’électroluminescence (EL). »
« Ces procédures rigoureuses de contrôle qualité garantissent que chaque produit respecte les normes les plus élevées en matière de performance, de sécurité et de fiabilité. »
